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Política de reembolsar y intercambiar

 

Política de devolución

Nihao Jewelry elige los productos para vender en función de sus excelentes diseños y calidad superior. Contamos con el equipo de control de calidad para revisar los artículos durante todo el proceso de empaque y envío, quizás haya algunos artículos dañados debido al largo tiempo de transporte o se encuentre no está satisfecho con su compra y desea devolver sus artículos, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente y envíe sus artículos a nuestro Centro de distribución de acuerdo con la siguiente Política de devolución
  • Los artículos deben ser devueltos dentro de los 15 días desde la fecha de entrega
  • Los artículos deben estar sin uso, sin lavar.
  • Los artículos deben estar sin manchas, maquillaje, desodorante o desgaste.
  • Los trajes de baño y ropa interior no son retornables.
  • Todas las devoluciones se reembolsa a través de crédito de la tienda en su cuenta de compras
  • Las devoluciones se procesan dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a la recepción de sus artículos en nuestro Centro de distribución
  • Nihao Jewelry does not provide pre-paid return labels; you will be responsible for covering the shipping costs to return.
  • Debe informarnos los artículos dañados, defectuosos o incorrectos dentro de 2 días desde la entrega. (Nota: si los artículos no nos informa de manera oportuna, no emitiremos crédito en su cuenta Por favor envíe un correo info@nihaojewelry.com
  • Permita que los consumidores soliciten la devolución dentro de los 15 días posteriores a la firma
  • Customers will only be charged once at most for shipping costs (this includes returns);No-restocking to be charged to the consumers for the return of the product.

Proceso de devolución: Solo aplicable dentro de los 7 días después de recibir el paquete

  • recibió un paquete

  • Encontró un problema

  • Tomar una foto o un video y mandarnos

  • Verificaremos el problema

  • Le daremos respuesta lo más pronto posible

Solo aplicable dentro de los 15 dias después de recibir el paquete

  • recibió un paquete

  • Encontró un problema

  • 3.Take a photo or take un video y mandarnos

  • Verificaremos el problema

  • Le daremos respuesta lo más pronto posible

Dependiendo del método de envío y del transportista seleccionado, su paquete de devolución puede tardar varios días en llegar a nosotros. Conserve su comprobante de envío y envíe su devolución junto con un número de seguimiento, ya que no somos responsables de los paquetes de devolución perdidos o robados en tránsito. Sin comprobante de recibo y entrega, Nihao Jewelry no emitirá crédito de la tienda para sus devoluciones. Una vez que su devolución esté totalmente procesada, le emitiremos el crédito de la tienda en su cuenta de compras para usar en una compra futura. ñTu crédito nunca caducará y puedes canjearlo de inmediato !