العودة واسترداد

نأسف إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100% عن العناصر المستلمة، فيمكنك طلب النزاع في غضون 30 يومًا بعد التوقيع على الطرد.

تحتاج إلى تحديد نوع المشكلة وتحميل الصور كدليل ووصف المشكلة. سوف يقوم وكيل ما بعد البيع لدينا بالرد خلال 48 ساعة، ويجب عليك حضور رسائل النزاع. إذا ثبتت الحالة، فسيتم رد المبلغ إلى حساب NIHAO الخاص بك في غضون 24 ساعة من النتيجة. إذا كنت تفضل استرداد الأموال بطريقة الدفع الأصلية، فسيتعين عليك طلب ذلك في النزاع أو من مستشارك الشخصي.

• لديك 7 أيام لتقرر ما إذا كانت هذه العناصر ضرورية، إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج، فيرجى الاتصال بنا أو فتح النزاع في أقرب وقت ممكن.

• لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية: ملابس داخلية، ملابس داخلية، ملابس سباحة، ملابس داخلية.

• يجب أن تكون العناصر المرتجعة في حالتها غير المستخدمة مع العبوة الأصلية. نحن لا نقبل إرجاع المنتج الذي تم ارتداؤه أو تلفه أو غسله أو تغييره بأي شكل من الأشكال.

• لا يمكن إرجاع العناصر التي تحمل علامات وهدايا غير قابلة للإرجاع.

• نحن لا نقبل العناصر المرتجعة التي تم إرجاعها دون طلبات الإرجاع الصحيحة.

• نحن لا نقدم خدمة الشحن للتحصيل (FTC) للطرود التي يتم إرجاعها إلينا. تكلفة الإرجاع (رسوم الشحن والجمارك) يجب أن تتحملها أنت.

• تأكد من التحقق جيدًا من المرتجعات قبل شحنها. نحن لسنا مسؤولين عن إرجاع المنتجات غير المجوهرات.